Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche
Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als "Daten" bezeichnet)
wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung
gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl
im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren
Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B.
unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als
"Onlineangebot").
‍
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 27. November 2024

• Präambel
• Verantwortlicher
• Übersicht der Verarbeitungen
• Maßgebliche Rechtsgrundlagen
• Sicherheitsmaßnahmen
• Übermittlung von personenbezogenen Daten
• Internationale Datentransfers
• Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung
• Rechte der betroffenen Personen
• Geschäftliche Leistungen
• Geschäftsprozesse und -verfahren
• Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting
• Einsatz von Cookies
• Blogs und Publikationsmedien
• Kontakt- und Anfrageverwaltung
• Webanalyse, Monitoring und Optimierung
• Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)
• Plug-ins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte
• Änderung und Aktualisierung
• Begriffsdefinitionen

Roman Kuhn, Max-Eyth-Str. 38, 71088 Holzgerlingen
E-Mail-Adresse: info@romankuhnimmobilien.de

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer
Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
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Arten der verarbeiteten Daten
• Bestandsdaten.
• Zahlungsdaten.
• Standortdaten.
• Kontaktdaten.
• Inhaltsdaten.
• Vertragsdaten.
• Nutzungsdaten.
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
• Protokolldaten.
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Kategorien betroffener Personen
• Leistungsempfänger und Auftraggeber.
• Beschäftigte.
• Interessenten.
• Kommunikationspartner.
• Nutzer.
• Geschäfts- und Vertragspartner.
• Dritte Personen.
• Kunden.
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Zwecke der Verarbeitung
• Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten.
• Kommunikation.
• Reichweitenmessung.
• Büro- und Organisationsverfahren.
• Organisations- und Verwaltungsverfahren.
• Content Delivery Network (CDN).
• Feedback.
• Marketing.
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen.
• Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
• Informationstechnische Infrastruktur.
• Öffentlichkeitsarbeit.
• Geschäftsprozesse und betriebswirtschaftliche Verfahren

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine
Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene
Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der
DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland
gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein,
teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
‍
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) - Die betroffene Person hat
ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen
Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
‍
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
b) DSGVO) - Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
‍
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) - Die
Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der
Verantwortliche unterliegt.
‍
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) - die
Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen
oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte
und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener
Daten verlangen, nicht überwiegen.
‍
Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den
Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in
Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch
personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz –
BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum
Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien
personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung
sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner
können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung
gelangen.
‍
Hinweis auf Geltung DSGVO und Schweizer DSG: Diese Datenschutzhinweise
dienen sowohl der Informationserteilung nach dem Schweizer DSG als auch nach der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Aus diesem Grund bitten wir Sie zu beachten,
dass aufgrund der breiteren räumlichen Anwendung und Verständlichkeit die Begriffe der
DSGVO verwendet werden. Insbesondere statt der im Schweizer DSG verwendeten
Begriffe „Bearbeitung" von „Personendaten", "überwiegendes Interesse" und "besonders
schützenswerte Personendaten" werden die in der DSGVO verwendeten Begriffe
„Verarbeitung" von „personenbezogenen Daten" sowie "berechtigtes Interesse" und
"besondere Kategorien von Daten" verwendet. Die gesetzliche Bedeutung der Begriffe
wird jedoch im Rahmen der Geltung des Schweizer DSG weiterhin nach dem Schweizer
DSG bestimmt.

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands
der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und
der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten
und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
‍
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität
und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs
zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der
Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren
eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten
und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir
den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von
Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes,
durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
‍
Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie
(HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden,
vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-
Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security
(TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien
verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser
des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor
unbefugtem Zugriff geschützt sind. TLS, als die weiterentwickelte und sicherere Version
von SSL, gewährleistet, dass alle Datenübertragungen den höchsten
Sicherheitsstandards entsprechen. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat
gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert. Dies dient
als ein Indikator für die Nutzer, dass ihre Daten sicher und verschlüsselt übertragen
werden.

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass
diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten
oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu
den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister
gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind.
In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere
entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit
den Empfängern Ihrer Daten ab.

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h., außerhalb
der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten
oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der
Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder
Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Sofern das Datenschutzniveau in dem Drittland mittels eines
Angemessenheitsbeschlusses anerkannt wurde (Art. 45 DSGVO), dient dieser als
Grundlage des Datentransfers. Im Übrigen erfolgen Datentransfers nur dann, wenn das
Datenschutzniveau anderweitig gesichert ist, insbesondere durch
Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c) DSGVO), ausdrückliche Einwilligung oder
im Fall vertraglicher oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung (Art. 49 Abs. 1 DSGVO).
Im Übrigen teilen wir Ihnen die Grundlagen der Drittlandübermittlung bei den einzelnen
Anbietern aus dem Drittland mit, wobei die Angemessenheitsbeschlüsse als Grundlagen
vorrangig gelten. Informationen zu Drittlandtransfers und vorliegenden
Angemessenheitsbeschlüssen können dem Informationsangebot der EU-Kommission
entnommen werden: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-
protection/international-dimension-data-protection_en?prefLang=de. Im Rahmen des
sogenannten „Data Privacy Framework" (DPF) hat die EU-Kommission das
Datenschutzniveau ebenfalls für bestimmte Unternehmen aus den USA im Rahmen der
Angemessenheitsbeschlusses vom 10.07.2023 als sicher anerkannt. Die Liste der
zertifizierten Unternehmen als auch weitere Informationen zu dem DPF können Sie der
Website des Handelsministeriums der USA unter
https://www.dataprivacyframework.gov/ (in Englisch) entnehmen. Wir informieren Sie im
Rahmen der Datenschutzhinweise, welche von uns eingesetzten Diensteanbieter unter
dem Data Privacy Framework zertifiziert sind.

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen
Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder
keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle,
in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr
benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten
oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten
erfordern.
‍
Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen
aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung
oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen,
entsprechend archiviert werden.
‍
Unsere Datenschutzhinweise enthalten zusätzliche Informationen zur Aufbewahrung und
Löschung von Daten, die speziell für bestimmte Verarbeitungsprozesse gelten.
Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist
stets die längste Frist maßgeblich.
‍
Beginnt eine Frist nicht ausdrücklich zu einem bestimmten Datum und beträgt sie
mindestens ein Jahr, so startet sie automatisch am Ende des Kalenderjahres, in dem das
fristauslösende Ereignis eingetreten ist. Im Fall laufender Vertragsverhältnisse, in deren
Rahmen Daten gespeichert werden, ist das fristauslösende Ereignis der Zeitpunkt des
Wirksamwerdens der Kündigung oder sonstige Beendigung des Rechtsverhältnisses.
Daten, die nicht mehr für den ursprünglich vorgesehenen Zweck, sondern aufgrund
gesetzlicher Vorgaben oder anderer Gründe aufbewahrt werden, verarbeiten wir
ausschließlich zu den Gründen, die ihre Aufbewahrung rechtfertigen.

Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
• Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen
gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:
‍
o 10 Jahre - Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen,
Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die
zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen
Organisationsunterlagen, Buchungsbelege und Rechnungen (§ 147 Abs.
3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 1, 4 und 4a AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr.
1 u. 4, Abs. 4 HGB).
‍
o 6 Jahre - Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder
Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder
Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von
Bedeutung sind, z. B. Stundenlohnzettel, Betriebsabrechnungsbögen,
Kalkulationsunterlagen, Preisauszeichnungen, aber auch
Lohnabrechnungsunterlagen, soweit sie nicht bereits Buchungsbelege
sind und Kassenstreifen (§ 147 Abs. 3 i. V. m. Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 AO, §
257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3, Abs. 4 HGB).
‍
o 3 Jahre - Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs-
und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und
Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu
bearbeiten, basierend auf früheren Geschäftserfahrungen und üblichen
Branchenpraktiken, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen
Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der
DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO
ergeben:
‍
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus
Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.
6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt
auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die
Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht.
‍
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte
Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
‍
• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen,
ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten
sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den
gesetzlichen Vorgaben.
‍
• Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben
das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die
Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
‍
• Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie
betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe
der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu
verlangen.
‍
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende
Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu
erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
‍
• Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Entsprechend den gesetzlichen Vorgaben
und unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen
Rechtsbehelfs, haben Sie ferner das Recht, bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere einer Aufsichtsbehörde im
Mitgliedstaat, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, der Aufsichtsbehörde Ihres
Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes, eine Beschwerde
einzulegen, wenn Sie der Ansicht sei sollten, dass die Verarbeitung der Ihre
Person betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, z. B. Kunden und
Interessenten (zusammenfassend als „Vertragspartner" bezeichnet), im Rahmen von
vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie damit verbundenen
Maßnahmen und im Hinblick auf die Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), etwa zur Beantwortung von Anfragen.
‍
Wir verwenden diese Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen. Dazu
gehören insbesondere die Pflichten zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige
Aktualisierungspflichten und Abhilfe bei Gewährleistungs- und sonstigen
Leistungsstörungen. Darüber hinaus verwenden wir die Daten zur Wahrung unserer
Rechte und zum Zwecke der mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben
sowie der Unternehmensorganisation. Zudem verarbeiten wir die Daten auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen sowohl an einer ordnungsgemäßen und
betriebswirtschaftlichen Geschäftsführung als auch an Sicherheitsmaßnahmen zum
Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch,
Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. zur Beteiligung
von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie
Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder
Finanzbehörden). Im Rahmen des geltenden Rechts geben wir die Daten von
Vertragspartnern nur insoweit an Dritte weiter, als dies für die vorgenannten Zwecke
oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Über weitere Formen der
Verarbeitung, etwa zu Marketingzwecken, werden die Vertragspartner im Rahmen dieser
Datenschutzerklärung informiert.
‍
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den
Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z. B. in Onlineformularen,
durch besondere Kennzeichnung (z. B. Farben) bzw. Symbole (z. B. Sternchen o. Ä.),
oder persönlich mit.
‍
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer
Pflichten, d. h. grundsätzlich nach vier Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem
Kundenkonto gespeichert werden, z. B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der
Archivierung aufbewahrt werden müssen (etwa für Steuerzwecke im Regelfall zehn
Jahre). Daten, die uns im Rahmen eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt
wurden, löschen wir entsprechend den Vorgaben und grundsätzlich nach Ende des
Auftrags.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern). Vertragsdaten (z. B.
Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
‍
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten.
Geschäfts- und Vertragspartner.
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren;
Organisations- und Verwaltungsverfahren. Geschäftsprozesse und
betriebswirtschaftliche Verfahren.
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
‍
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c)
DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Makler- und Vermittlungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer
Kunden, Klienten und Interessenten (einheitlich bezeichnet als "Kunden")
entsprechend dem zugrundeliegenden Auftrag der Kunden. Wir können ferner
die Angaben zu den Eigenschaften und Umständen von Personen oder ihnen
gehörenden Sachen verarbeiten, wenn dies zum Gegenstand unseres Auftrags
gehört. Dies können z. B. Angaben zu persönlichen Lebensumständen, mobilen
oder immobilen Sachgütern und der finanziellen Situation sein.
Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich bzw. durch die
Kunden bewilligt oder auf Grundlage auf unserer berechtigten Interessen
basierend, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Kunden im Rahmen
von Deckungsanfragen, Abschlüssen und der Abwicklung von Verträgen an
Anbieter der vermittelten Leistungen/ Objekte, Versicherer, Rückversicherer,
Maklerpools, technische Dienstleister, sonstige Dienstleister, wie z. B.
kooperierende Verbände, sowie Finanzdienstleister, Kreditinstitute und
Kapitalanlagegesellschaften sowie Sozialversicherungsträger, Steuerbehörden,
Steuerberater, Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer, Versicherungs-Ombudsmänner
und die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Ferner können
wir, vorbehaltlich anderer Abreden, Unterauftragnehmer beauftragen, wie z. B.
Untervermittler; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Personenbezogene Daten von Leistungsempfängern und Auftraggebern – darunter
Kunden, Klienten oder in speziellen Fällen Mandanten, Patienten oder Geschäftspartner
sowie weitere Dritte – werden im Rahmen vertraglicher sowie vergleichbarer
Rechtsverhältnisse und vorvertraglicher Maßnahmen wie der Anbahnung von
Geschäftsbeziehungen verarbeitet. Diese Datenverarbeitung unterstützt und erleichtert
betriebswirtschaftliche Abläufe in Bereichen wie Kundenmanagement, Vertrieb,
Zahlungsverkehr, Buchhaltung und Projektmanagement.
‍
Die erfassten Daten dienen dazu, vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen und
betriebliche Prozesse effizient zu gestalten. Hierzu gehört die Abwicklung von
Geschäftstransaktionen, das Management von Kundenbeziehungen, die Optimierung von
Vertriebsstrategien sowie die Gewährleistung interner Rechnungs- und Finanzprozesse.
Zusätzlich unterstützen die Daten die Wahrung der Rechte des Verantwortlichen und
fördern Verwaltungsaufgaben sowie die Organisation des Unternehmens.
‍
Personenbezogene Daten können an Dritte weitergegeben werden, sofern dies zur
Erfüllung der genannten Zwecke oder gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist. Nach
Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt,
werden die Daten gelöscht. Dies umfasst auch Daten, die aufgrund von steuerrechtlichen
und gesetzlichen Nachweispflichten länger gespeichert werden müssen.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Zahlungsdaten
(z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche
oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung); Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit,
Kundenkategorie); Protokolldaten (z. B. Logfiles betreffend Logins oder den
Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
‍
• Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten;
Kommunikationspartner; Geschäfts- und Vertragspartner; Dritte Personen;
Beschäftigte (z. B. Angestellte, Bewerber, Aushilfskräfte und sonstige
Mitarbeiter). Kunden.
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung
vertraglicher Pflichten; Büro- und Organisationsverfahren; Geschäftsprozesse
und betriebswirtschaftliche Verfahren; Kommunikation. Informationstechnische
Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und
technischen Geräten (Computer, Server etc.).).
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
‍
• Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO). Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
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• Kundenmanagement und Customer-Relationship-Management (CRM):
Verfahren, die im Rahmen des Kundenmanagements und Customer-Relationship-
Managements (CRM) erforderlich sind (z. B. Kundenakquisition unter Einhaltung
der Datenschutzvorgaben, Maßnahmen zur Förderung von Kundenbindung und -
loyalität, effektive Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und
Kundenservice mit Berücksichtigung des Datenschutzes, Datenmanagement und
-analyse zur Unterstützung der Kundenbeziehung, Verwaltung von CRM-
Systemen, sichere Kontoverwaltung, Kundensegmentierung und
Zielgruppenbildung); Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
• Kontaktverwaltung und Kontaktpflege: Verfahren, die im Rahmen der
Organisation, Pflege und Sicherung von Kontaktinformationen erforderlich sind
(z. B. die Einrichtung und Wartung einer zentralen Kontaktdatenbank,
regelmäßige Aktualisierungen der Kontaktinformationen, Überwachung der
Datenintegrität, Implementierung von Datenschutzmaßnahmen, Sicherstellung
der Zugriffskontrollen, Durchführung von Backups und Wiederherstellungen der
Kontaktdaten, Schulung von Mitarbeitern im effektiven Umgang mit
Kontaktmanagement-Software, regelmäßige Überprüfung der
Kommunikationshistorie und Anpassung der Kontaktstrategien);
Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO).Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung
stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die
notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser
oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen); Protokolldaten (z. B. Logfiles
betreffend Logins oder den Abruf von Daten oder Zugriffszeiten.). Inhaltsdaten
(z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung).
‍
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten). Geschäfts- und Vertragspartner.
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und
Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer,
Server etc.).); Content Delivery Network (CDN). Büro- und
Organisationsverfahren.
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
‍
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Bereitstellung Onlineangebot auf gemietetem Speicherplatz: Für die
Bereitstellung unseres Onlineangebotes nutzen wir Speicherplatz,
Rechenkapazität und Software, die wir von einem entsprechenden
Serveranbieter (auch "Webhoster" genannt) mieten oder anderweitig beziehen;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
• STRATO: Leistungen auf dem Gebiet der Bereitstellung von
informationstechnischer Infrastruktur und verbundenen Dienstleistungen (z. B.
Speicherplatz und/oder Rechenkapazitäten); Dienstanbieter: STRATO AG,
Pascalstraße 10,10587 Berlin, Deutschland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.strato.de;
Datenschutzerklärung: https://www.strato.de/datenschutz/.
Auftragsverarbeitungsvertrag: Wird vom Dienstanbieter bereitgestellt.
‍
• Webflow: Erstellung, Verwaltung und Hosting von Webseiten, Online-
Formularen und weiteren Web-Elementen; Dienstanbieter: Webflow, Inc., 398
11th St., Floor 2, 94103 San Francisco, USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://webflow.com;
Datenschutzerklärung: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy;
Auftragsverarbeitungsvertrag: https://webflow.com/legal/dpa. Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
‍
• Cloudflare: Content-Delivery-Network (CDN) - Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte
eines Onlineangebotes, insbesondere große Mediendateien, wie Grafiken oder
Programm-Skripte mit Hilfe regional verteilter und über das Internet
verbundener Server, schneller und sicherer ausgeliefert werden können;
Dienstanbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107,
USA; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f)
DSGVO); Website: https://www.cloudflare.com; Datenschutzerklärung:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/; Auftragsverarbeitungsvertrag:
https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/. Grundlage
Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF)

Unter dem Begriff „Cookies" werden Funktionen, die Informationen auf Endgeräten der
Nutzer speichern und aus ihnen auslesen, verstanden. Cookies können ferner in Bezug
auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit,
der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen
der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu
holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung
nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Dies gilt, wenn das
Speichern und Auslesen von Informationen unerlässlich ist, um ausdrücklich angeforderte
Inhalte und Funktionen bereitstellen zu können. Dazu zählen etwa die Speicherung von
Einstellungen sowie die Sicherstellung der Funktionalität und Sicherheit unseres
Onlineangebots. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wir informieren klar
über deren Umfang und welche Cookies genutzt werden.
‍
Hinweise zu datenschutzrechtlichen Rechtsgrundlagen: Ob wir
personenbezogene Daten mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt von einer Einwilligung
ab. Liegt eine Einwilligung vor, dient sie als Rechtsgrundlage. Ohne Einwilligung stützen
wir uns auf unsere berechtigten Interessen, die vorstehend in diesem Abschnitt und im
Kontext der jeweiligen Dienste und Verfahren erläutert sind.
‍
Speicherdauer: Im Hinblick auf die Speicherdauer werden die folgenden Arten von
Cookies unterschieden:
‍
• Temporäre Cookies (auch: Session- oder Sitzungscookies): Temporäre
Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot
verlassen und sein Endgerät (z. B. Browser oder mobile Applikation) geschlossen
hat.
‍
• Permanente Cookies: Permanente Cookies bleiben auch nach dem Schließen
des Endgeräts gespeichert. So können beispielsweise der Log-in-Status
gespeichert und bevorzugte Inhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer
eine Website erneut besucht. Ebenso können die mithilfe von Cookies erhobenen
Nutzerdaten zur Reichweitenmessung Verwendung finden. Sofern wir Nutzern
keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies mitteilen (z. B.
im Rahmen der Einholung der Einwilligung), sollten sie davon ausgehen, dass
diese permanent sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
‍
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können
die von ihnen abgegebenen Einwilligungen jederzeit widerrufen und zudem einen
Widerspruch gegen die Verarbeitung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben, auch
mittels der Privatsphäre-Einstellungen ihres Browsers, erklären.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z.
B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir
setzen eine Einwilligungs-Management-Lösung ein, bei der die Einwilligung der
Nutzer zur Verwendung von Cookies oder zu den im Rahmen der Einwilligungs-
Management-Lösung genannten Verfahren und Anbietern eingeholt wird. Dieses
Verfahren dient der Einholung, Protokollierung, Verwaltung und dem Widerruf
von Einwilligungen, insbesondere bezogen auf den Einsatz von Cookies und
vergleichbaren Technologien, die zur Speicherung, zum Auslesen und zur
Verarbeitung von Informationen auf den Endgeräten der Nutzer eingesetzt
werden. Im Rahmen dieses Verfahrens werden die Einwilligungen der Nutzer für
die Nutzung von Cookies und die damit verbundenen Verarbeitungen von
Informationen, einschließlich der im Einwilligungs-Management-Verfahren
genannten spezifischen Verarbeitungen und Anbieter, eingeholt. Die Nutzer
haben zudem die Möglichkeit, ihre Einwilligungen zu verwalten und zu
widerrufen. Die Einwilligungserklärungen werden gespeichert, um eine erneute
Abfrage zu vermeiden und den Nachweis der Einwilligung gemäß der
gesetzlichen Anforderungen führen zu können. Die Speicherung erfolgt
serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie) oder mittels
vergleichbarer Technologien, um die Einwilligung einem spezifischen Nutzer oder
dessen Gerät zuordnen zu können. Sofern keine spezifischen Angaben zu den
Anbietern von Einwilligungs-Management-Diensten vorliegen, gelten folgende
allgemeine Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung beträgt bis zu
zwei Jahre. Dabei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator erstellt, der
zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, den Angaben zum Umfang der
Einwilligung (z. B. betreffende Kategorien von Cookies und/oder Diensteanbieter)
sowie Informationen über den Browser, das System und das verwendete
Endgerät gespeichert wird; Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. a) DSGVO).

Wir nutzen Blogs oder vergleichbare Mittel der Onlinekommunikation und Publikation
(nachfolgend "Publikationsmedium"). Die Daten der Leser werden für die Zwecke des
Publikationsmediums nur insoweit verarbeitet, als es für dessen Darstellung und die
Kommunikation zwischen Autoren und Lesern oder aus Gründen der Sicherheit
erforderlich ist. Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Verarbeitung der
Besucher unseres Publikationsmediums im Rahmen dieser Datenschutzhinweise.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche
oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,
Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
‍
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via
Online-Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
‍
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder
via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen
werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur
Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich
ist.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name,
Wohnadresse, Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.); Kontaktdaten (z. B.
Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche
oder bildliche Nachrichten und Beiträge sowie die sie betreffenden
Informationen, wie z. B. Angaben zur Autorenschaft oder Zeitpunkt der
Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und Verweildauer, Klickpfade,
Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete Gerätetypen und
Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen). Meta-,
Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
‍
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und
Verwaltungsverfahren; Feedback (z. B. Sammeln von Feedback via Online-
Formular). Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
‍
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Kontaktformular: Bei Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular, per E-
Mail oder anderen Kommunikationswegen, verarbeiten wir die uns übermittelten
personenbezogenen Daten zur Beantwortung und Bearbeitung des jeweiligen
Anliegens. Dies umfasst in der Regel Angaben wie Name, Kontaktinformationen
und gegebenenfalls weitere Informationen, die uns mitgeteilt werden und zur
angemessenen Bearbeitung erforderlich sind. Wir nutzen diese Daten
ausschließlich für den angegebenen Zweck der Kontaktaufnahme und
Kommunikation; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche
Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO), Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. f) DSGVO)

Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der
Besucherströme unseres Onlineangebots und kann Verhalten, Interessen oder
demografische Informationen zu den Besuchern, wie beispielsweise Alter oder
Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mithilfe der Reichweitenanalyse können
wir zum Beispiel erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen
beziehungsweise Inhalte am häufigsten genutzt werden, oder zur Wiederverwendung
einladen. Ebenso ist es uns möglich, nachzuvollziehen, welche Bereiche der Optimierung
bedürfen.
‍
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um etwa
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebots oder seiner Bestandteile zu testen
und zu optimieren.
‍
Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, also zu
einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten, angelegt und Informationen in einem
Browser bzw. in einem Endgerät gespeichert und dann ausgelesen werden. Zu den
erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Websites und dort genutzte
Elemente sowie technische Auskünfte, wie etwa der verwendete Browser, das benutzte
Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten. Sofern sich Nutzer in die Erhebung
ihrer Standortdaten uns gegenüber oder gegenüber den Anbietern der von uns
eingesetzten Dienste einverstanden erklärt haben, ist auch die Verarbeitung von
Standortdaten möglich.
‍
Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein
IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum
Schutz der Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und
Optimierung keine Klardaten der Nutzer (wie z. B. E-Mail-Adressen oder Namen)
gespeichert, sondern Pseudonyme. Das heißt, wir als auch die Anbieter der eingesetzten
Software kennen nicht die tatsächliche Identität der Nutzer, sondern nur die zum Zweck
der jeweiligen Verfahren in deren Profilen gespeicherten Angaben.
‍
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die
Einwilligung dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen).
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen).
‍
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken,
Erkennung wiederkehrender Besucher). Profile mit nutzerbezogenen
Informationen (Erstellen von Nutzerprofilen).
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Speicherung
von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können
Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren auf
den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
‍
• Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
‍
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Google als Empfänger der Einwilligung: Die von Nutzern im Rahmen eines
Einwilligungsdialogs erteilte Einwilligung (auch bekannt als "Cookie-Opt-
In/Einwilligung", 'Cookiebanner', etc.) erfüllt mehrere Zwecke. Zum einen dient
sie uns zur Erfüllung unserer Pflicht, eine Einwilligung in die Speicherung und das
Auslesen von Informationen auf und vom Endgerät der Nutzer (gemäß ePrivacy-
Richtlinien) einzuholen. Zum anderen deckt sie die Verarbeitung
personenbezogener Daten der Nutzer entsprechend den Datenschutzvorgaben
ab. Zudem gilt diese Einwilligung auch für Google, da das Unternehmen nach
dem Gesetz über digitale Märkte verpflichtet ist, eine Einwilligung für
personalisierte Dienste einzuholen. Daher teilen wir den Status der von Nutzern
erteilten Einwilligungen mit Google. Unsere Einwilligungsverwaltungssoftware
informiert Google darüber, ob Einwilligungen erteilt wurden oder nicht. Ziel ist
es, sicherzustellen, dass die erteilten oder nicht erteilten Einwilligungen der
Nutzer bei der Nutzung von Google Analytics und bei der Integration von
Funktionen und externen Diensten berücksichtigt werden. So können
Einwilligungen der Nutzer und deren Widerruf im Rahmen von Google Analytics
und anderen Google Diensten in unserem Onlineangebot dynamisch und
abhängig von der Nutzerauswahl angepasst werden; Dienstanbieter: Google
Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de.
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacyS. 1 lit. f) DSGVO)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem
Rahmen Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder
Informationen über uns anzubieten.
‍
Wir weisen darauf hin, dass dabei Nutzerdaten außerhalb des Raumes der Europäischen
Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben,
weil so zum Beispiel die Durchsetzung der Nutzerrechte erschwert werden könnte.
‍
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können beispielsweise anhand des
Nutzungsverhaltens und sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile
erstellt werden. Letztere finden möglicherweise wiederum Verwendung, um etwa
Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den
Interessen der Nutzer entsprechen. Daher werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern
der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer
gespeichert werden. Zudem können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der
von den Nutzern verwendeten Geräten gespeichert werden (insbesondere, wenn sie
Mitglieder der jeweiligen Plattformen und dort eingeloggt sind).
‍
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und
Angaben der Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
‍
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten
weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht
werden können. Nur Letztere haben jeweils Zugriff auf die Nutzerdaten und können
direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch
Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder
Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. textliche oder bildliche Nachrichten und
Beiträge sowie die sie betreffenden Informationen, wie z. B. Angaben zur
Autorenschaft oder Zeitpunkt der Erstellung); Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe
und Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen);
Bestandsdaten (z. B. der vollständige Name, Wohnadresse,
Kontaktinformationen, Kundennummer, etc.). Meta-, Kommunikations- und
Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben, Identifikationsnummern,
beteiligte Personen).
‍
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback (z. B. Sammeln von
Feedback via Online-Formular); Öffentlichkeitsarbeit; Marketing. Bereitstellung
unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung".
‍
• Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Instagram: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und Videos, das
Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand, Abonnieren
von Profilen und Seiten; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited,
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website:
https://www.instagram.com; Datenschutzerklärung:
https://privacycenter.instagram.com/policy/. Grundlage Drittlandtransfers:
Data Privacy Framework (DPF).
‍
• Facebook-Seiten: Profile innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook - Wir sind
gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung (jedoch nicht
die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
"Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten
von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die
von ihnen vorgenommenen Handlungen (siehe unter „Von dir und anderen
getätigte und bereitgestellte Dinge" in der Facebook-Datenrichtlinie:
https://www.facebook.com/privacy/policy/), sowie Informationen über die von
den Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp,
Spracheinstellungen, Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen" in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/). Wie in der
Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir diese Informationen?"
erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um
Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber
bereitzustellen, damit diese Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit
ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen Inhalten interagieren. Wir
haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Informationen
zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der
insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten
muss und in der Facebook sich bereit erklärt hat die Betroffenenrechte zu
erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an
Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung,
Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch
die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden
sich in den "Informationen zu Seiten-Insights"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data)
. Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung durch
und Übermittlung von Daten an Meta Platforms Ireland Limited, ein
Unternehmen mit Sitz in der EU. Die weitere Verarbeitung der Daten liegt in der
alleinigen Verantwortung von Meta Platforms Ireland Limited, was insbesondere
die Übermittlung der Daten an die Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. in den
USA betrifft; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road,
Dublin 4, D04 X2K5, Irland; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Website: https://www.facebook.com;
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Grundlage Drittlandtransfers: Data Privacy Framework (DPF).
‍
• LinkedIn: Soziales Netzwerk - Wir sind gemeinsam mit LinkedIn Irland
Unlimited Company für die Erhebung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von
Daten der Besucher verantwortlich, die zur Erstellung der „Page-Insights"
(Statistiken) unserer LinkedIn-Profile genutzt werden. Zu diesen Daten gehören
Informationen über die Arten von Inhalten, die Nutzer sich ansehen oder mit
denen sie interagieren, sowie die von ihnen vorgenommenen Handlungen.
Außerdem werden Details über die genutzten Geräte erfasst, wie z. B. IP-
Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen und Cookie-Daten,
sowie Angaben aus den Nutzerprofilen, wie Berufsfunktion, Land, Branche,
Hierarchieebene, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus.
Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Nutzerdaten durch LinkedIn
können den Datenschutzhinweisen von LinkedIn entnommen werden:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Wir haben mit LinkedIn Irland eine spezielle Vereinbarung geschlossen („Page
Insights Joint Controller Addendum", https://legal.linkedin.com/pages-joint-
controller-addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche
Sicherheitsmaßnahmen LinkedIn beachten muss und in der LinkedIn sich bereit
erklärt hat, die Rechte der Betroffenen zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B.
Auskunfts- oder Löschungsanfragen direkt an LinkedIn richten). Die Rechte der
Nutzer (insbesondere das Recht auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden durch die
Vereinbarungen mit LinkedIn nicht eingeschränkt. Die gemeinsame
Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erhebung und Übermittlung der Daten
an LinkedIn Irland Unlimited Company, ein Unternehmen mit Sitz in der EU. Die
weitere Verarbeitung der Daten obliegt ausschließlich LinkedIn Irland Unlimited
Company, insbesondere was die Übermittlung der Daten an die
Muttergesellschaft LinkedIn Corporation in den USA betrifft; Dienstanbieter:
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO);
Website: https://www.linkedin.com; Datenschutzerklärung:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Grundlage Drittlandtransfers:
Data Privacy Framework (DPF). Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
‍
• TikTok Business: Soziales Netzwerk, ermöglicht das Teilen von Fotos und
Videos, das Kommentieren und Favorisieren von Beiträgen, Nachrichtenversand,
Abonnieren von Accounts - Wir und TikTok sind gemeinsam verantwortlich bei
der Sammlung und Übertragung von Eventdaten sowie bei der Messung und
Erstellung von Insights-Berichten (Statistiken) für Profilinhaber. Zu diesen
Eventdaten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die Nutzer sich
ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen
Handlungen sowie Informationen über die von den Nutzern genutzten Geräte
(z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Cookie-
Daten) und Angaben aus dem Profil der Nutzer, wie Land oder Ort.
Datenschutzinformationen zur Verarbeitung von Daten der Nutzer durch TikTok
können den Datenschutzhinweisen von TikTok entnommen werden:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de. Wir haben mit TikTok
eine spezielle Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit abgeschlossen,
in der insbesondere geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen TikTok
beachten muss und in der TikTok sich bereit erklärt hat, die Betroffenenrechte zu
erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder Löschungsanfragen direkt an
TikTok richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung,
Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde) werden durch
die Vereinbarungen mit TikTok nicht eingeschränkt. Die Vereinbarung über
gemeinsame Verantwortlichkeit findet sich in den "Jurisdiction Specific Terms"
von TikTok: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-
terms.; Dienstanbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace,
Dublin, D02 T380, Irland und TikTok Information Technologies UK Limited,
Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, United Kingdom, EC1A 9HP;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
https://www.tiktok.com; Datenschutzerklärung:
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de. Grundlage
Drittlandtransfers: Standardvertragsklauseln
(https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms).

Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Onlineangebot ein, die von den
Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend als „Drittanbieter" bezeichnet) bezogen
werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken, Videos oder Stadtpläne handeln
(nachfolgend einheitlich als „Inhalte" bezeichnet).
‍
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse
der Nutzer verarbeiten, da sie ohne IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser
senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder
Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren
jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte anzuwenden.
Drittanbieter können ferner sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als „Web
Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke einsetzen. Durch die „Pixel-
Tags" können Informationen, wie etwa der Besucherverkehr auf den Seiten dieser
Website, ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können darüber hinaus
in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische
Auskünfte zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Websites, zur
Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebots enthalten, aber
auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
‍
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um ihre Einwilligung in den
Einsatz der Drittanbieter bitten, stellt die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung die
Erlaubnis dar. Ansonsten werden die Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die
Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
‍
• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe und
Verweildauer, Klickpfade, Nutzungsintensität und -frequenz, verwendete
Gerätetypen und Betriebssysteme, Interaktionen mit Inhalten und Funktionen);
Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben,
Identifikationsnummern, beteiligte Personen). Standortdaten (Angaben zur
geografischen Position eines Gerätes oder einer Person).
‍
• Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von
Onlinediensten).
‍
• Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und
Nutzerfreundlichkeit.
‍
• Aufbewahrung und Löschung: Löschung entsprechend Angaben im Abschnitt
"Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung". Speicherung
von Cookies von bis zu 2 Jahren (Sofern nicht anders angegeben, können
Cookies und ähnliche Speichermethoden für einen Zeitraum von zwei Jahren auf
den Geräten der Nutzer gespeichert werden.).
‍
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO). Berechtigte
Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten:
‍
• Google Fonts (Bereitstellung auf eigenem Server): Bereitstellung von
Schriftarten-Dateien zwecks einer nutzerfreundlichen Darstellung unseres
Onlineangebotes; Dienstanbieter: Die Google Fonts werden auf unserem
Server gehostet, es werden keine Daten an Google übermittelt;
Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).
‍
• Google Maps: Wir binden die Landkarten des Dienstes "Google Maps" des
Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-
Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören; Dienstanbieter: Google
Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland;
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Website:
https://mapsplatform.google.com/; Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy. Grundlage Drittlandtransfers: Data
Privacy Framework (DPF).

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu
informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von
uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie,
sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung)
oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.
‍
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von
Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen
sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu
prüfen.

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung
verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind,
gelten deren gesetzliche Definitionen. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen
vor allem dem Verständnis dienen.
‍
• Beschäftigte: Als Beschäftigte werden Personen bezeichnet, die in einem
Beschäftigungsverhältnis stehen, sei es als Mitarbeiter, Angestellte oder in
ähnlichen Positionen. Ein Beschäftigungsverhältnis ist eine rechtliche Beziehung
zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, die durch einen
Arbeitsvertrag oder eine Vereinbarung festgelegt wird. Es beinhaltet die
Verpflichtung des Arbeitgebers, dem Arbeitnehmer eine Vergütung zu zahlen,
während der Arbeitnehmer seine Arbeitsleistung erbringt. Das
Beschäftigungsverhältnis umfasst verschiedene Phasen, darunter die
Begründung, in der der Arbeitsvertrag geschlossen wird, die Durchführung, in
der der Arbeitnehmer seine Arbeitstätigkeit ausübt, und die Beendigung, wenn
das Beschäftigungsverhältnis endet, sei es durch Kündigung, Aufhebungsvertrag
oder anderweitig. Beschäftigtendaten sind alle Informationen, die sich auf diese
Personen beziehen und im Kontext ihrer Beschäftigung stehen. Dies umfasst
Aspekte wie persönliche Identifikationsdaten, Identifikationsnummern, Gehalts-
und Bankdaten, Arbeitszeiten, Urlaubsansprüche, Gesundheitsdaten und
Leistungsbeurteilungen.
‍
• Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für
die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen
und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind. Diese Daten können u.a.
persönliche und demografische Angaben wie Namen, Kontaktinformationen
(Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen), Geburtsdaten und spezifische
Identifikatoren (Benutzer-IDs) beinhalten. Bestandsdaten bilden die Grundlage
für jegliche formelle Interaktion zwischen Personen und Diensten, Einrichtungen
oder Systemen, indem sie eine eindeutige Zuordnung und Kommunikation
ermöglichen.
‍
• Content Delivery Network (CDN): Ein "Content Delivery Network" (CDN) ist
ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte eines Onlineangebotes, insbesondere große
Mediendateien, wie Grafiken oder Programm-Skripte mit Hilfe regional verteilter
und über das Internet verbundener Server, schneller und sicherer ausgeliefert
werden können.
‍
• Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der
Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert
werden. Diese Kategorie von Daten kann Texte, Bilder, Videos, Audiodateien und
andere multimediale Inhalte einschließen, die auf verschiedenen Plattformen und
Medien veröffentlicht werden. Inhaltsdaten sind nicht nur auf den eigentlichen
Inhalt beschränkt, sondern beinhalten auch Metadaten, die Informationen über
den Inhalt selbst liefern, wie Tags, Beschreibungen, Autoreninformationen und
Veröffentlichungsdaten
‍
• Kontaktdaten: Kontaktdaten sind essentielle Informationen, die die
Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen. Sie umfassen
u.a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen, sowie
Kommunikationsmittel wie soziale Medien-Handles und Instant-Messaging-
Identifikatoren.
‍
• Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Meta-, Kommunikations-
und Verfahrensdaten sind Kategorien, die Informationen über die Art und Weise
enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden. Meta-Daten,
auch bekannt als Daten über Daten, umfassen Informationen, die den Kontext,
die Herkunft und die Struktur anderer Daten beschreiben. Sie können Angaben
zur Dateigröße, dem Erstellungsdatum, dem Autor eines Dokuments und den
Änderungshistorien beinhalten. Kommunikationsdaten erfassen den Austausch
von Informationen zwischen Nutzern über verschiedene Kanäle, wie E-Mail-
Verkehr, Anrufprotokolle, Nachrichten in sozialen Netzwerken und Chat-Verläufe,
inklusive der beteiligten Personen, Zeitstempel und Übertragungswege.
Verfahrensdaten beschreiben die Prozesse und Abläufe innerhalb von Systemen
oder Organisationen, einschließlich Workflow-Dokumentationen, Protokolle von
Transaktionen und Aktivitäten, sowie Audit-Logs, die zur Nachverfolgung und
Überprüfung von Vorgängen verwendet werden.
‍
• Nutzungsdaten: Nutzungsdaten beziehen sich auf Informationen, die erfassen,
wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen
interagieren. Diese Daten umfassen eine breite Palette von Informationen, die
aufzeigen, wie Nutzer Anwendungen nutzen, welche Funktionen sie bevorzugen,
wie lange sie auf bestimmten Seiten verweilen und über welche Pfade sie durch
eine Anwendung navigieren. Nutzungsdaten können auch die Häufigkeit der
Nutzung, Zeitstempel von Aktivitäten, IP-Adressen, Geräteinformationen und
Standortdaten einschließen. Sie sind besonders wertvoll für die Analyse des
Nutzerverhaltens, die Optimierung von Benutzererfahrungen, das Personalisieren
von Inhalten und das Verbessern von Produkten oder Dienstleistungen. Darüber
hinaus spielen Nutzungsdaten eine entscheidende Rolle beim Erkennen von
Trends, Vorlieben und möglichen Problembereichen innerhalb digitaler Angebote
‍
• Personenbezogene Daten: "Personenbezogene Daten" sind alle
Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche
Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine
natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels
Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu
Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder
mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen,
kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
‍
• Profile mit nutzerbezogenen Informationen: Die Verarbeitung von "Profilen
mit nutzerbezogenen Informationen", bzw. kurz "Profilen" umfasst jede Art der
automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass
diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche
Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen (je nach Art der
Profilbildung können dazu unterschiedliche Informationen betreffend die
Demographie, Verhalten und Interessen, wie z. B. die Interaktion mit Webseiten
und deren Inhalten, etc.) zu analysieren, zu bewerten oder, um sie
vorherzusagen (z. B. die Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, das
Klickverhalten auf einer Webseite oder den Aufenthaltsort). Zu Zwecken des
Profilings werden häufig Cookies und Web-Beacons eingesetzt.
‍
• Protokolldaten: Protokolldaten sind Informationen über Ereignisse oder
Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden. Diese
Daten enthalten typischerweise Informationen wie Zeitstempel, IP-Adressen,
Benutzeraktionen, Fehlermeldungen und andere Details über die Nutzung oder
den Betrieb eines Systems. Protokolldaten werden oft zur Analyse von
Systemproblemen, zur Sicherheitsüberwachung oder zur Erstellung von
Leistungsberichten verwendet.
‍
• Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch als Web Analytics
bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes
und kann das Verhalten oder Interessen der Besucher an bestimmten
Informationen, wie z. B. Inhalten von Webseiten, umfassen. Mit Hilfe der
Reichweitenanalyse können Betreiber von Onlineangeboten z. B. erkennen, zu
welcher Zeit Nutzer ihre Webseiten besuchen und für welche Inhalte sie sich
interessieren. Dadurch können sie z. B. die Inhalte der Webseiten besser an die
Bedürfnisse ihrer Besucher anpassen. Zu Zwecken der Reichweitenanalyse
werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um
wiederkehrende Besucher zu erkennen und so genauere Analysen zur Nutzung
eines Onlineangebotes zu erhalten.
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• Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder
ein anderes Gerät mit den technischen Voraussetzungen einer
Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, einem WLAN oder ähnlichen
technischen Mitteln und Funktionen der Standortbestimmung, verbindet.
Standortdaten dienen der Angabe, an welcher geografisch bestimmbaren
Position der Erde sich das jeweilige Gerät befindet. Standortdaten können z. B.
eingesetzt werden, um Kartenfunktionen oder andere von einem Ort abhängige
Informationen darzustellen.
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• Verantwortlicher: Als "Verantwortlicher" wird die natürliche oder juristische
Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit
anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen
Daten entscheidet, bezeichnet.
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• Verarbeitung: "Verarbeitung" ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter
Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im
Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, das Auswerten,
das Speichern, das Übermitteln oder das Löschen.
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• Vertragsdaten: Vertragsdaten sind spezifische Informationen, die sich auf die
Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen.
Sie dokumentieren die Bedingungen, unter denen Dienstleistungen oder
Produkte bereitgestellt, getauscht oder verkauft werden. Diese Datenkategorie
ist wesentlich für die Verwaltung und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen und
umfasst sowohl die Identifikation der Vertragsparteien als auch die spezifischen
Bedingungen und Konditionen der Vereinbarung. Vertragsdaten können Start-
und Enddaten des Vertrages, die Art der vereinbarten Leistungen oder Produkte,
Preisvereinbarungen, Zahlungsbedingungen, Kündigungsrechte,
Verlängerungsoptionen und spezielle Bedingungen oder Klauseln umfassen. Sie
dienen als rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen den Parteien und
sind entscheidend für die Klärung von Rechten und Pflichten, die Durchsetzung
von Ansprüchen und die Lösung von Streitigkeiten.
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• Zahlungsdaten: Zahlungsdaten umfassen sämtliche Informationen, die zur
Abwicklung von Zahlungstransaktionen zwischen Käufern und Verkäufern
benötigt werden. Diese Daten sind von entscheidender Bedeutung für den
elektronischen Handel, das Online-Banking und jede andere Form der
finanziellen Transaktion. Sie beinhalten Details wie Kreditkartennummern,
Bankverbindungen, Zahlungsbeträge, Transaktionsdaten, Verifizierungsnummern
und Rechnungsinformationen. Zahlungsdaten können auch Informationen über
den Zahlungsstatus, Rückbuchungen, Autorisierungen und Gebühren enthalten